01
你在使用中留下的信息#
打开球队库查某支战队的近期战绩时，系统会记下浏览轨迹：你看过哪支队伍、点开了哪一场战报、在页面上停留了多久。设备一侧收集的信息包括机型、系统版本、客户端版本号与当前网络类型，它们的用处是在页面加载不顺时判断问题出在内容还是环境。
你主动填写的内容是另一类：意见反馈里敲下的文字、选填的联系方式、纠错时附上的截图说明。这类信息只在处理你提的那件事时才会被调出来看，事情办完就归档。
访问记录与故障日志以季度为周期轮换清理，不会长时间累积；与功能偏好有关的设置则留在你自己的设备上，随你清除。
02
这些信息帮我们做什么#
浏览轨迹最直接的用途是排序：客户端首页与球队库入口会优先出现你反复查看的战队与重点场次，省掉层层翻页。
设备与版本信息主要服务于故障排查。当某个机型上球队切换动效发涩，工程同学能顺着版本号和网络类型复现现场，把滑动卡顿修掉。
汇总之后的数据还会变成栏目调整的依据——哪一类战报读的人多、哪一屏的跳出最集中，都会影响下一阶段的改版方向。
这些记录不会售卖给任何第三方，也不会用来向你推送与赛事无关的商品广告。
03
缓存与本地偏好设置#
客户端和网页会把一部分设置存在你的设备上：关注的战队名单、列表默认排序方式、是否开启开赛前的站内提醒，以及最近读过的战报缓存。好处是再次打开同一篇内容时不必重新等待加载。
想清掉它们，可以在浏览器里删除本站的站点数据，或在客户端设置中选择清除缓存。清除之后偏好回到初始状态，需要重新设置一次关注战队。
这些内容留在你的设备里。大部分偏好与缓存不会同步到账号，换设备后需要重新设置；只有你主动开启的关注战队同步，才会随账号走。
04
与技术服务方的协作#
要让一篇战报在赛期高峰也稳稳打开，我们使用云服务与内容分发服务。这些技术方在提供服务时会接触到访问所必需的基础信息，例如请求来源与设备类型。
提供给他们的信息只覆盖完成当前任务所需的部分，并在合作协议中写明只能用于约定用途，任务结束即行清理。
除依法配合有权机关的正式程序，或为保护用户与公众的人身财产安全所必需，不会向其他组织或个人提供你的个人信息。
05
查询、更正与删除#
想确认自己留下了哪些记录，发邮件说明你的账号或设备情况，我们会整理出与你相关的部分回复给你。
发现关注战队列表、反馈内容或账号资料有误，可以要求更正；不想再让我们保留某类信息，也可以要求删除。此前给过的同意，同样可以随时撤回。
删除完成后，依赖这些记录的功能会同步失效，例如开赛提醒不再推送、个性化排序回到默认值。这一点在执行前会向你说明清楚。
06
提交请求与联系客服#
把请求发到客服邮箱，写清使用的客户端版本、大致操作时间与希望达成的结果，处理会顺畅很多。需要核实身份时，我们会通过同一邮箱与你确认，不会索要密码。
请求从收到到执行通常会经历确认、处理、回执三步。涉及删除或撤回同意的，我们会在执行前给出一次书面回执，避免误操作清掉你还需要的记录。